借AI技术升级在线课堂 作业帮直播课让“云同桌”进行“云对话”

更新日期:2022年05月13日

       2020年1月,

作业帮职业界首家在“直播大班课”中上线“小组直播间”, 对大班课的学员进行分组。在“小组直播间”中, 学员进入讲堂可自由选择同伴, 6人一组, 6组之间进行PK。一些小学生还会将讲堂上的这种同伴关系延伸到课下。在对“小组直播间”的用户产品调研中, 作业帮小学产品负责人了解到, 在教导教师的家长群里, 妈妈们会帮孩子寻觅小同伴的妈妈“加微信”, 结成一同学习的小同伴。2021年1月27日, 依据用户调研问卷中学员和家长提出的新需求, 作业帮直播课对“小组直播间”的团体讲话功用进行了晋级, “云同学”完结在线高频互动, 实时进行“云对话”。立异:“6人小组直播间”上线自触摸在线教育起, 曹越每隔一段时间都要做一期在线课程的教导教师, 陪上课, 做家访, 答疑解惑。这是他挨近和了解用户的方法之一。曹越是作业帮直播课小学产品的负责人。从接手这项作业起, 他就一向在尽力挨近和了解孩子的主意。曹越常常在线上和小学生一同上自习, 调查他们的学习状况, 以及和他们谈天。“小学生不喜爱一个人做事情, 他们喜爱一同, 包含学习。”“小组直播间”是曹越一向主张在大班直播课中使用的上课方法。大班直播课是现在在线教育职业的一种干流事务形式,

怎么经过这种形式让孩子们取得更好的学习作用则是当时首要的问题, “小组直播间”因而应运而生。“在大班直播课上, 可能有数千乃至上万学员一同上课, 不念情义他们相互看不见也听不见, 是千千万万个‘孤单的单个’, 而‘小组直播间’却能够让他们随时随刻感觉到自己置身于一个温暖的团体之中。”2020年1月, 作业帮在大班直播课中上线“小组直播间”, 对大班课的学员进行分组。在“小组直播间”中, 学员进入讲堂可自由选择同伴, 6人一组, 6组之间进行PK。而这, 仅仅“小组直播间”的第一步。模仿线下场景, 进行愈加精细化的规划, 使用AI络绎不绝打造愈加爱好化、智能化的小组学习场景, 是“小组直播间”继续在修炼的“内功”。需求:70%孩子想听到同伴怎么答题“在线下, 教师和学生之间的互动频率会十分高, 而在线上, 各个公司现在的直播课产品互动频率却都十分低, 能够做到15分钟一次就现已很不错了。”曹越以为, 这个问题的中心原因便是短少一个高频互动的方法。“团体讲话”功用刚好彻底再现了线下课高频互动的场景:主讲教师快速向同学们提出一个问题, 相当于建议一次互动, 孩子们一同喊出答案回应教师。在团体讲话一期上线时, 学生的讲话会转化成文字并生成一个“统计表”在后台展现, 主讲教师在后台可检查学生们的作答状况。2020年暑期,

作业帮小学产品组对“小组直播间”的产品功用进行了一次用户调研。这次调研中, 有近万名作业帮的主讲教师、教导教师和学员参加。其间, 学员用户超越9000人。调研剖析成果显现, 学员满意度在三类使用者中最高, 为9.48分(满分10分)。在此次问卷调研中, 关于怎么进一步进步课程的互动感, 70%的小学生表明期望在团体讲话时听到“同学”的声响。这与张琴对家长和学员的深度调研成果共同。张琴是小组直播间“团体讲话功用”的产品司理, 为更好地了解学生及家长的实在需求, 靠近用户务实, 师范毕业的张琴轮岗当“教导教师”做用户调研。在调研中, 张琴发现, 学生关于线上讲堂的互动性、爱好性有着极高的需求, 越是低学龄的孩子, 越是巴望在讲堂上表达和互动。而关于教师来说, 能够倾听学生的声响, 及时听到孩子的反应, 经过“听”、“说”弥补以“读”、“写”为主的在线教育形式, 关于增强学习作用很有协助。一些三、四线区域的孩子也让张琴感受颇深, “在乡村, 一些缺少爸爸妈妈陪同的儿童性情更偏内向, 咱们期望能有这么一款产品, 鼓舞他们在讲堂上开口。”“在答复问题的过程中, 你会发现, 假如有一个孩子开口, 其他孩子也会跟着说。孩子之间其实是能够相互影响带动的。”张琴以为, 团体讲话这个功用进一步复原了线下教育场景, 在学生、教师之间构成更强的互动性。2020年暑期后, 张琴向作业帮流媒体络绎不绝团队提出进一步晋级团体讲话功用:团体讲话时, 同组的学员之间要相互听到声响。争辩:产品络绎不绝“定见纷歧”听谁的关于络绎不绝团队来说, 当讲话仅限于一对多直播课时, 回音和噪声的消除较为简单;但当它扩展到6人小组一同讲话且要相互听不决, 状况就杂乱得多。做仍是不做, 怎么做, 产品和络绎不绝团队评论了良久。“首要学员上课的场景比较杂乱, 有在菜市场上课的, 也有在工地上课的。”作业帮流媒体客户端负责人曾建斌说, 假如一个小组内有一个学员处在这样的环境中, 那这些声响在团体讲话晋级后, 其他学生也是能听到的。另一个不可控因素是学生的机型。因为学习设备本身原因, 当组内有单个学生的设备发生回音时, 也会经过其他人的设备不断循环, 整个小组都会受到影响。回声可能在六人小组内被重复收集, 乃至会发生尖利的“嚣叫”。此外, 产品和络绎不绝的评论的细节还包含:在团体讲话的过程中, 教师要不要说话?络绎不绝侧以为, 为了削减语音的相互影响,

教师在学生讲话时不要说话。但产品侧觉得, 那不可, 教师想说, 要让他们说话。一方面是产品从用户需求动身提出更高的要求, 另一方则是络绎不绝人员对讲堂作用说话托辞的考量。当产品和络绎不绝发生分歧时, 听谁的?“那必定得听产品的。”曾建斌说, 从络绎不绝的按照, 这种时分, 只能去想方法寻觅最优解决方案。晋级:借来几百种机型做适配关于常见的噪音, 络绎不绝团队能够经过算法消除, 乃至对那些并不常见的噪音, 也能够经过编写特定算法, 将反常设备的音量暂时降低一级进行处理, 并经过该体系不断迭代去优化声响。用户设备的适配, 是让络绎不绝团队最头疼的问题。在两个月的时间里, 曾建斌团队把公司一切机型都借来, 包含一些搭档的个人机, 做了几百种机型的适配。2020年10月, 团体讲话功用2.0版别进入灰度测验阶段, 本来忧虑的络绎不绝问题也随之而来。语音络绎不绝处理和机型适配这两项, 成为络绎不绝团队霸占的要点。“语音处理得好是咱们的通用方针, 不论用户有没有这种需求, 咱们研制都会自我驱动, 不断推进功用的迭代。但咱们也会斑驳陆离一些策略性的东西先确保体系能够安稳运转。”曾建斌说。2021年1月27日, 作业帮对小学直播课产品中的团体讲话功用进行晋级。晋级后, 在作业帮直播课的“小组直播间”场景中, “小组直播间”内的6名组员在团体讲话环节中能够听到“同学”的声响, 主讲教师也能够任选其间一组, 听到该组6名同学的“团体表达”。
       未来:享用相等而有质量的教育团体讲话的晋级或许仅仅AI络绎不绝使用的冰山一角。
       在作业帮“小组直播间”中, 语音弹幕、手势辨认、专心力监测、离席监测、手速红包等功用, 为学生建立起了一个丰厚的场景化讲堂模型, 即时的交互务实感不断增强。关于整个在线教育职业而言, 与日激增的用户群不断对在线教育职业提出更高的要求。教育方法表层改变下更深层的革新, 是络绎不绝和产品怎么赋能教研教育, 激起学习爱好,

提高学习注视, 这将是未来企业竞赛的要害。
       正如作业帮络绎不绝总负责人罗亮在GET教育科技大会上深入所言:“教育从线下迁移到线上渠道并非易事, 其间面临着‘络绎不绝’和‘作用’两大应战。”面临应战, 作业帮一直保有十足的底气。经过几年的快速开展,

在络绎不绝立异上, 作业帮现已具有多项尖端络绎不绝中心专利, 经过VR、AR结合AI算法与络绎不绝, 构建辨认和优化内容模型, 从而构成虚拟讲堂作用, 进一步提高小学生在线学习务实及学习积极性, 为其定制数字化、智能化、个性化在线教育课程。不久前, 作业帮完结E+轮融资, CEO侯建彬也对公司开展提出了更清晰的方针。“重投教育和科技, 增强中心竞赛优势, 扩大产品品类, 加大新事务布局, 为社会继续供给优质教育资源及服务。”让优质教育触手可及, 仍是一条绵长的路途, 但络绎不绝的迭代晋级, 正在为每一个孩子建立起通往“享用相等而有质量的教育”的桥梁。在这方面, 作业帮想做到最好。

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